Twój koszyk — 0 produktów
Ładowanie...
Twój koszyk
Twój koszyk jest pusty — wybierz swój kolejny ulubiony gniotek.
Masz już konto?
Zaloguj się, aby szybciej realizować zakupy.
Twój koszyk jest pusty — wybierz swój kolejny ulubiony gniotek.
Masz już konto?
Zaloguj się, aby szybciej realizować zakupy.
Mamy nadzieję, że zakup spełni Twoje oczekiwania. Przed zamówieniem przeczytaj poniższe zasady.
Ostatnia aktualizacja: 29 września 2026 r.
Ze względu na ręczne wykonanie produktów przygotowanie zamówienia zajmuje 3–7 dni roboczych. Niektóre modele, w tym wybrane produkty silikonowe, mogą wymagać dodatkowych 5–7 dni roboczych na pełne utwardzenie przed wysyłką.
Każdy gniotek jest wykonywany lub wykańczany ręcznie, dlatego mogą występować niewielkie różnice wyglądu: drobne włókienka, ciemne punkty, ślady po formie lub szwy, lekko podwinięte krawędzie oraz zagniecenia zewnętrznego woreczka. Zdjęcia pokazują wzór, ale szczegóły poszczególnych egzemplarzy mogą się różnić.
Nie dotyczy to produktu uszkodzonego, przeciekającego, niezgodnego z zamówieniem ani wady utrudniającej normalne użytkowanie. W takiej sytuacji skontaktuj się z nami, abyśmy mogli rozpatrzyć zgłoszenie. Przed zakupem sprawdź szczegóły produktu i niniejsze zasady.
Dla zamówień złożonych od 29 września 2026 r. nie oferujemy dobrowolnego 7-dniowego zwrotu ręcznie wykonanych gniotków z powodu zmiany zdania. Warunki przedstawione przy wcześniejszych zamówieniach i obowiązkowe prawa konsumenta pozostają nienaruszone.
Jeżeli zwrot z powodu zmiany zdania przysługuje na podstawie właściwego prawa, zachowaj produkt i opakowanie w stanie wymaganym przez to prawo. Sposób obchodzenia się z produktem dozwolony przez prawo konsumenckie nie narusza Twoich praw ustawowych.
Opisane drobne różnice kosmetyczne są cechą ręcznego wykończenia. Uszkodzenia, przecieki, błędne produkty i inne wady rozpatrujemy osobno.
Przed odesłaniem produktu napisz na help@lovesquishy.com, aby rozpocząć procedurę zwrotu. Po zatwierdzeniu zgłoszenia prześlemy adres zwrotu i instrukcje e-mailem.
Po wysłaniu zamówienia i rozpoczęciu transportu zwykle nie można go anulować. Jeśli mimo to poprosisz o anulowanie, uznaniowy zwrot może być ograniczony do 30% łącznej ceny produktów po uwzględnieniu nieodzyskiwalnych kosztów realizacji i wysyłki, o ile właściwe prawo na to pozwala.
Jeśli produkt jest błędny, uszkodzony, przecieka lub ma inną wadę, napisz jak najszybciej na help@lovesquishy.com. Podaj numer zamówienia i dostępne zdjęcia lub film. Po potwierdzeniu problemu zorganizujemy odpowiednią refundację lub wymianę. Procedura przedstawiania informacji nie ogranicza rozwiązań wymaganych przez właściwe prawo.
Jeżeli doręczenie nie jest możliwe z powodu błędnego adresu lub numeru telefonu podanego przez klienta albo braku reakcji na próbę doręczenia, klient odpowiada za wynikłą stratę lub koszt ponownej wysyłki w zakresie dozwolonym przez prawo.
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu poinformujemy e-mailem, czy refundacja została zatwierdzona. Zatwierdzony zwrot środków zostanie skierowany na pierwotną metodę płatności. Czas zaksięgowania zależy od banku lub dostawcy płatności.
Sprawdź przesyłkę po doręczeniu. Film z rozpakowania może pomóc zrozumieć problem z dostawą lub jakością. Jeśli go nie masz, skontaktuj się z nami niezwłocznie, podając numer zamówienia i dostępne zdjęcia lub inne rozsądne informacje. Uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania nie kwalifikują się do zwrotu lub wymiany, z zastrzeżeniem właściwego prawa.
W sprawie zwrotu lub obsługi po zakupie napisz na help@lovesquishy.com.
Obowiązkowe prawa konsumenta pozostają nienaruszone. Żaden punkt tych zasad nie ogranicza prawa ani środka ochrony, których nie można wyłączyć lub ograniczyć zgodnie z prawem.