Zasady dostawy

Informacje o przygotowaniu i dostawie zamówień.

Czas przygotowania

Wszystkie produkty są wykonywane ręcznie. Przygotowanie zamówienia przed wysyłką zajmuje 3–7 dni roboczych. Wybrane modele, w tym niektóre produkty silikonowe, mogą wymagać dodatkowych 5–7 dni roboczych na pełne utwardzenie.

Czas dostawy

Czas transportu zależy od opcji wybranej przy realizacji zakupu. Szacowane terminy:

Koszty dostawy

Bezpłatna standardowa dostawa przy zamówieniach powyżej 59,99 USD; warunek jest stosowany przy realizacji zakupu. W razie pytań napisz na help@lovesquishy.com.

Ważne informacje

• Sprawdź adres i dane kontaktowe przed potwierdzeniem zamówienia.
• Jeśli zauważysz błąd w adresie, skontaktuj się z nami przed wysyłką. Po wysyłce zmiana adresu nie jest możliwa.
• Nie odpowiadamy za ewentualne cła ani podatki importowe.
• Terminy są szacunkowe i mogą różnić się zależnie od miejsca doręczenia oraz przewoźnika.

Śledzenie zamówienia

Po wysyłce otrzymasz e-mail z numerem śledzenia. Paczkę możesz sprawdzić przez Śledzenie zamówienia w menu.

Zwroty przesyłek i pomoc

Jeżeli paczka wróci z powodu błędnego lub niepełnego adresu, skontaktujemy się z Tobą, aby potwierdzić poprawny adres i zorganizować ponowną wysyłkę. Jej koszt ponosi klient w zakresie dozwolonym przez prawo.

W razie zaginięcia lub opóźnienia przesyłki skontaktuj się z przewoźnikiem. Napisz również do nas, jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy: help@lovesquishy.com.